Solicitações sem papel – alteração de perfil do usuário

Tempo de leitura: 3 min.

Para alterar o perfil de um usuário no sistema, siga o passo a passo abaixo:

1 – No menu “Cadastro de Processos/Documentos”, consulte o assunto “[Softplan]Solicitações sem papel”  e clique em Cadastrar.

2 – Selecione na lista a opção “alteração de perfil de usuário”.

3 – Preencha o formulário com as informações solicitadas conforme sua necessidade do tipo de alteração de perfil de usuário.

4 – Após escolher o tipo de alteração, informe o e-mail da chefia (responsável pela alteração). Em seguida selecionar o aceite de veracidade das informações e enviar solicitação.

5 – Logo após o cadastro da solicitação, uma tarefa será criada para o usuário que foi informado como o responsável pela autorização da alteração (chefia), onde deverá ser feito a análise e aprovação ou reprova da alteração.

6 – Caso seja aprovado, uma segunda tarefa será criada para o usuário que cadastrou a solicitação de alteração para que seja dado o aceite e efetivado as alterações conforme informadas no preenchimento do formulário. Assim que finalizado a tarefa com o aceite as alterações serão realizadas automaticamente.

❗Enquanto as tarefas não forem finalizadas a solicitação ficará aguardando a análise e finalização pelo responsável.

❗Caso a tarefa de aprovação destinada para a chefia seja reprovada o processo de solicitação segue para arquivamento.