Como acompanhar a situação de uma solicitação de assinatura enviada?
Depois de uma solicitação de assinatura ser enviada a um ou mais usuários, o sistema adiciona um status ao processo. Enquanto as assinaturas estiverem pendentes, será exibido o status na visualização do processo/documento e na fila de trabalho de processos.
Quando as assinaturas são realizadas, o status é alterado para ‘Assinatura realizada’. Caso tenha ocorrido alguma recusa à solicitação, o status será ‘Assinatura recusada’. E se o processo/documento tiver uma solicitação de assinatura cancelada, o status será ‘Solic. ass. cancelada’. Estes outros status também são exibidos na fila de trabalho de processos/documentos.
Os status ‘Assinatura realizada’, ‘Assinatura recusada’ e ‘Solic. ass. cancelada’ serão apagados quando o processo/documento for tramitado, arquivado ou cancelado.
Conteúdo atualizado em julho de 2020.