▶️ Como trabalhar com processos/documentos pela fila de trabalho

Tempo de leitura: 8 min

Para acessar a sua fila de trabalho, no menu lateral clique em ‘Fila de trabalho’.

A Fila de Trabalho é dividida nos grupos ‘Solicitações de Assinatura’, ‘Físicos’, ‘Digitais’ e ‘Por classificação’.

No grupo ‘Solicitação de assinatura’ estão presentes todas as peças de processos com solicitação de assinatura pendente para o seu usuário. Neste agrupamento você poderá visualizar o conteúdo da peça e proceder com a assinatura ou recusá-la.

Nos grupos ‘Físicos’ e ‘Digitais’ os processos/documentos são agrupados por ‘Meus processos’, ‘Recebidos’, ‘Não recebidos’, ‘Todos’ e ‘Tarefas’.

No grupo ‘Por classificação’ os processos/documentos físicos e digitais são agrupados pelo assunto.

Basta clicar em um item de agrupamento (que contém a quantidade de processo/documento exibida ao lado) que será exibida a lista dos processos contidos no respectivo grupo e habilitando-os para execução de encaminhamentos, recebimentos e outras ações pertinentes.

Ao acessar as listas de processos/documentos contidos na Fila de Trabalho, é possível visualizar diversos dados importantes como o número de identificação, o detalhamento da classificação, etc.

Caso queira acessar as informações completas dos respectivos processos/documentos, basta clicar sobre o respectivo número de identificação.

 Para visualizar e entender os demais símbolos constantes da Fila de Trabalho, posicione o mouse sobre o ícone para exibir a descrição do mesmo.

Confira no vídeo abaixo o passo a passo completo: