Como faço para que o interessado do processo/documento receba notificações sobre as movimentações dele?

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Durante o cadastro do processo/documento, selecione a opção ‘Notificar interessados’ para que todos os interessados informados sejam notificados por e-mail sobre a movimentação do processo/documento.

Caso o processo/documento já tenha sido cadastrado anteriormente, é possível selecionar a opção ‘Notificar interessados’ posteriormente. Para isso, basta consultar o processo, clicar em ‘Ações’ e, em seguida, clicar ‘Alterar dados’.

Você deve possuir um perfil específico para conseguir alterar os dados de um processo/documento.

Outro ponto muito importante: para que o interessado receba as notificações é preciso que o cadastro dele esteja habilitado para o recebimento de notificações e que tenha sido informado um e-mail válido. Qualquer dúvida quanto a esta configuração, favor entrar em contato com a Equipe de Suporte.

 


Conteúdo atualizado em abril de 2021.